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Das Industrie-Lexikon beschreibt die relevanten Begriffe aus der Industrie (Hersteller, Dienstleister, Banken und Versicherungen), dem Normenbereich und verwandter Gebiete.

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Der Ableiter schützt empfindliche Gegenstände und Personen vor Überspannungen (Blitzschlägen).

Leistungsbeurteilung heißt, die Zielerfüllung einer Führungskraft festzustellen und zu beurteilen.

Prozessorientiert sind Maßnahmen die geeignet sind, die Ziele des Prozesses zu erreichen bzw. die Wirkungsweise des Prozesses zu unterstützen. Die Vorgehensweise alle betrieblichen Maßnahmen prozessorientiert zu sehen, wird Prozessorientierung genannt.

Das Zero-Defect-Program (Null-Fehler-Programm) ist ein systematisches Fehlervermeidungsprogramm unter Einbeziehung der Wünsche und Erfahrungen des Abnehmers/Kunden.