Key Performance Indicators

Hallo zusammen
Zu dieser Thematik wurde schon viel gesagt bzw. geschrieben, aber bis jetzt habe ich noch nicht viel Brauchbares gesehen gerade im Hinblick auf eine "griffige" und praktische Anwendung für die Qualitätssicherung.
Wer hat da eine gute Idee bzw. Erfahrung?
Gruss von
Uta

Hallo Uta,
der Begriff sagt mir auch genauso wenig wie der berühmte "Key Account Manager".
Was iss'n damit gemeint ?
Gruß, Martin S

Hallo Ute
was heisst das auf Deutsch? Habe keine Ahnung, um was es geht. In diesem Forum sind auch einige Teilnehmer etwas allergisch auf neudeutsche Ausdrücke, die alles oder nichts heissen können.
Umschreibe doch bitte etwas genauer, was Du wissen möchtest.
Gruss Florian


qm-online.ch

Ich denke damit sind wichtige Prozesskennzahlen (die ggf. auch irgendwohin Berichtet werden müssen) mit gemeint.