KUNDENFEEDBACK im Consultingbereich

Ich hoffe, hier im Forum Hilfe finden zu können.
Ich erarbeite mir gerade im Rahmen meines Studiums die Möglichkeiten und Arten eines Kundenfeedbacks nach abgeschlossenen Beratungsverträgen.
Vielleicht könnte mir der ein oder andere, der hierzu Wissen oder praktische Erfahrungen hat, einige Informationen geben.
Ich wäre in jedem Fall sehr dankbar.

Hallo Geli,
Möglichkeiten zur Feedbackerfassung gibt es viele, welche geeignet ist, kommt darauf an:
*was Du erfassen willst (Definition der relevanten Kenngrößen)
*wie Du es erfassen willst (persönlich, telefonisch, schriftlich, elektronisch)
*wie viele Ressourcen Du dafür hast (Zeit, Geld, Arbeitskraf)
*und was das Ganze leisten soll (Zielsetzung,
Aussagekraft).
Konkretere Anfragen kannst Du mir auch gerne per Mail schicken.
Viele Grüße
Barbara