Beschreibungen / Diagramme für Prozessdokumentation (ISO2000)

Hallo,
Hallo,
Welche Diagrammtypen sind geeignet für die Darstellung von Prozessen (ISO2000) und welche Tools?
Mein jetziger Stand: Am besten eignen sich meiner Meinung nach eEPK (erweiterte Ereigniss Prozess Ketten) (wie sie auch bei SAP Projekten verwendet werden). Als Tool verwende ich Visio.
Hat irgendwer irgendwelche anderen Ideen / Erfahrungen?
MfG
Martin Murnleitner




Lindner-Consulting

Hey,
wir verwenden zur Abbildung/Darstellung von Prozessen und Abläufen schwerpunktsmäßig Micrografx FlowCharter. Die einfache Handhabung spricht dafür.
mfg
Anita Brandl

Ich erstelle z.Z. ein Handbuch als El. Handb.
unter Lotus-Notes dabei haben wir mit Visio
ein Formblatt erstellt und ein "Tablett mit
den erforderlichen Symbolen in die Vorlage
integriert.
Die Diagramme werden durch einfaches ziehen
der Symbole mit der Maus vom Tablett in das Formblatt
erstellt.

Hallo Herr Murnleitner,
lassen Sie sich bei der Dokumentation davon leiten, welche Darstellung im Unternehmen verstanden wird. Hängen Sie sich nicht an solchen Mustern auf. Dieses ist vielleicht hilfreich bei der Prozessmodulation neuer Prozesse, nicht aber in der praktischen Anwendung. Denken Sie daran, dass auch der "einfache Arbeiter" diese Abläufe verstehen muss. Als Orientierung würde ich Ihnen den DGQ Band 12-22 der Deutschen Gesellschaft für Qualität empfehlen.
MfG
Frank Krüger

Hallo,
es gibt ein neues Tool zur Geschäftsprozessmodellierung, das auf Visio 2000 basiert und mit 400 Euro sehr preiswert ist. Es nennt sich ViFlow 2000 und verwendet eine sogenannte "Swimlane-Darstellung".
Von EPK's halte ich überhaupt nichts.
Schau mal auf www.viflow.de
Gruss
Stefan Wolter


ViFlow 2000

: Ich erstelle z.Z. ein Handbuch als El. Handb.
: unter Lotus-Notes dabei haben wir mit Visio
: ein Formblatt erstellt und ein "Tablett mit
: den erforderlichen Symbolen in die Vorlage
: integriert.
: Die Diagramme werden durch einfaches ziehen
: der Symbole mit der Maus vom Tablett in das Formblatt
: erstellt.
Sehr geehrter Herr Schönberger,
da ich heute erst in diesem Forum nach Lösungsmöglichkeiten für die Erstellung eines elektronischen Handbuches mit Lotus Notes gesucht habe, bin ich auf ihre Message aufmerksam geworden. Könnten Sie mir genauere Details bzw. nähere Informationen darüber geben, wie sie ihr Handbuch in Lotus Notes erstellt haben, sprich Programmiersprache, usw. Ich wäre ihnen sehr dankbar darüber, da ich zur Zeit meine Diplomarbeit in diesem Bereich schreibe.
Mit freundlichen Grüßen
Guido Abels