Hallo Frank,
ich hätts nicht besser ausdrücken können! ))
Hallo Isabelle,
vielleicht macht das folgende alles noch etwas verständlicher:
wenn Du zu: www.gerdes-consulting.de/Nautilus.html
gehst und dann die Seite etwas runterscrollst bis Du zu "Der selbe Ablauf in Nautilus:" kommst, dann siehst Du den Prozess.
Die dann folgende Grafik zeigt in Tabellenform, wie jeder einzelne Prozess im Detail aussieht, also die Verfahrens- und Arbeitsanweisungen.