EDV-Gestütztes Handbuch

In Unserem Hause wird dan Handbuch auf die neue ISO 9000/2000 umgestellt. Dazu wollen wir ein voll-EDV-gestütztes System verwenden. Leider konnte ich bisher noch keine vernünftigen Informationen über solche Dokumentenverwaltungssysteme finden.
Wer kann Helfen?
Eventuell auch tatkräftig unterstützen? Unser Unternehmen befindet sich im Frankfurter Raum.

: In Unserem Hause wird dan Handbuch auf die neue ISO 9000/2000 umgestellt. Dazu wollen wir ein voll-EDV-gestütztes System verwenden. Leider konnte ich bisher noch keine vernünftigen Informationen über solche Dokumentenverwaltungssysteme finden.
: Wer kann Helfen?
: Eventuell auch tatkräftig unterstützen? Unser Unternehmen befindet sich im Frankfurter Raum.
Ich würde prinzipiell keine spezielle ISO-Software verwenden - die ist meist extrem teuer und relativ leistungsschwach.
Wenn möglich verwenden Sie eine Workgroup/Workflowplattform wie Lotus Notes. Gerade einfache Datenbanken wie Dokumentenverwaltung sind damit sehr einfach zu erstellen. Vor allem besteht die Möglichkeit in Zukunft nicht nur die Handbücher zu verwalten, sondern auch die Prozesse damit ablaufen zu lassen (Workflow/Workgroup).
Allerdings ist die Einführung eines Workgroupsystems wie Notes sicher komplizierter als eine spezielle Software und rentiert sich nur bei zukünftiger Nutzung der Möglichkeiten (und die sind enorm...)
Klare Empfehlung:
- Einfache Dokumentenverwaltung mit Office-Funktionalität (Word) bzw. Intranet mit HTML
- oder richtiges Workgroup/Workflowsystem (Empfehlung Lotus Notes) - aber nur wenn (in Zukunft) geplant ist mehr damit zu machen.
- keine spezielle Software für ISO (sehr teuer, wenig funktionalität).

MfG
Martin Murnleitner





Lindner Consulting

: In Unserem Hause wird dan Handbuch auf die neue ISO 9000/2000 umgestellt. Dazu wollen wir ein voll-EDV-gestütztes System verwenden. Leider konnte ich bisher noch keine vernünftigen Informationen über solche Dokumentenverwaltungssysteme finden.
: Wer kann Helfen?
: Eventuell auch tatkräftig unterstützen? Unser Unternehmen befindet sich im Frankfurter Raum.
Es gibt dafür ein Toolset von ARIS. Informationen über Vertrieb und Beratung gibt z. B. IDS Dr. Scheer in Saarbrücken.
Gruß Alexandra Drexler

: : In Unserem Hause wird dan Handbuch auf die neue ISO 9000/2000 umgestellt. Dazu wollen wir ein voll-EDV-gestütztes System verwenden. Leider konnte ich bisher noch keine vernünftigen Informationen über solche Dokumentenverwaltungssysteme finden.
: : Wer kann Helfen?
: : Eventuell auch tatkräftig unterstützen? Unser Unternehmen befindet sich im Frankfurter Raum.
: Ich würde prinzipiell keine spezielle ISO-Software verwenden - die ist meist extrem teuer und relativ leistungsschwach.
: Wenn möglich verwenden Sie eine Workgroup/Workflowplattform wie Lotus Notes. Gerade einfache Datenbanken wie Dokumentenverwaltung sind damit sehr einfach zu erstellen. Vor allem besteht die Möglichkeit in Zukunft nicht nur die Handbücher zu verwalten, sondern auch die Prozesse damit ablaufen zu lassen (Workflow/Workgroup).
: Allerdings ist die Einführung eines Workgroupsystems wie Notes sicher komplizierter als eine spezielle Software und rentiert sich nur bei zukünftiger Nutzung der Möglichkeiten (und die sind enorm...)
: Klare Empfehlung:
: - Einfache Dokumentenverwaltung mit Office-Funktionalität (Word) bzw. Intranet mit HTML
: - oder richtiges Workgroup/Workflowsystem (Empfehlung Lotus Notes) - aber nur wenn (in Zukunft) geplant ist mehr damit zu machen.
: - keine spezielle Software für ISO (sehr teuer, wenig funktionalität).
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: MfG
: Martin Murnleitner

: : In Unserem Hause wird dan Handbuch auf die neue ISO 9000/2000 umgestellt. Dazu wollen wir ein voll-EDV-gestütztes System verwenden. Leider konnte ich bisher noch keine vernünftigen Informationen über solche Dokumentenverwaltungssysteme finden.
: : Wer kann Helfen?
: : Eventuell auch tatkräftig unterstützen? Unser Unternehmen befindet sich im Frankfurter Raum.
: Ich würde prinzipiell keine spezielle ISO-Software verwenden - die ist meist extrem teuer und relativ leistungsschwach.
: Wenn möglich verwenden Sie eine Workgroup/Workflowplattform wie Lotus Notes. Gerade einfache Datenbanken wie Dokumentenverwaltung sind damit sehr einfach zu erstellen. Vor allem besteht die Möglichkeit in Zukunft nicht nur die Handbücher zu verwalten, sondern auch die Prozesse damit ablaufen zu lassen (Workflow/Workgroup).
: Allerdings ist die Einführung eines Workgroupsystems wie Notes sicher komplizierter als eine spezielle Software und rentiert sich nur bei zukünftiger Nutzung der Möglichkeiten (und die sind enorm...)
: Klare Empfehlung:
: - Einfache Dokumentenverwaltung mit Office-Funktionalität (Word) bzw. Intranet mit HTML
: - oder richtiges Workgroup/Workflowsystem (Empfehlung Lotus Notes) - aber nur wenn (in Zukunft) geplant ist mehr damit zu machen.
: - keine spezielle Software für ISO (sehr teuer, wenig funktionalität).
:
: MfG
: Martin Murnleitner

Sehr geehrter Herr Murnlleitner,
im Rahmen einer Studienarbeit beschäftige ich mich mit der rechnergestützen Darstellung von QM-Systemen. Bisher habe ich mich dabei nur mit Office-Lösungen und einer Intranet-Lösung auseinandrgesetzt.
Meine Frage an Sie ist: haben Sie Erfahrungen mit kommerziellen Lösungen? Und wie fallen diese aus. Können Sie auch vielleicht Beispiele für produkte auf dem Markt geben?
Mit freundlichen Grüssen
Ulrike Wrede

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: : : Wer kann Helfen?
: : : Eventuell auch tatkräftig unterstützen? Unser Unternehmen befindet sich im Frankfurter Raum.
: : Ich würde prinzipiell keine spezielle ISO-Software verwenden - die ist meist extrem teuer und relativ leistungsschwach.
: : Wenn möglich verwenden Sie eine Workgroup/Workflowplattform wie Lotus Notes. Gerade einfache Datenbanken wie Dokumentenverwaltung sind damit sehr einfach zu erstellen. Vor allem besteht die Möglichkeit in Zukunft nicht nur die Handbücher zu verwalten, sondern auch die Prozesse damit ablaufen zu lassen (Workflow/Workgroup).
: : Allerdings ist die Einführung eines Workgroupsystems wie Notes sicher komplizierter als eine spezielle Software und rentiert sich nur bei zukünftiger Nutzung der Möglichkeiten (und die sind enorm...)
: : Klare Empfehlung:
: : - Einfache Dokumentenverwaltung mit Office-Funktionalität (Word) bzw. Intranet mit HTML
: : - oder richtiges Workgroup/Workflowsystem (Empfehlung Lotus Notes) - aber nur wenn (in Zukunft) geplant ist mehr damit zu machen.
: : - keine spezielle Software für ISO (sehr teuer, wenig funktionalität).
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: : MfG
: : Martin Murnleitner
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: Sehr geehrter Herr Murnlleitner,
: im Rahmen einer Studienarbeit beschäftige ich mich mit der rechnergestützen Darstellung von QM-Systemen. Bisher habe ich mich dabei nur mit Office-Lösungen und einer Intranet-Lösung auseinandrgesetzt.
: Meine Frage an Sie ist: haben Sie Erfahrungen mit kommerziellen Lösungen? Und wie fallen diese aus. Können Sie auch vielleicht Beispiele für produkte auf dem Markt geben?
Mit kommerziellen, speziellen ISO-Lösungen (für das Dokumentenmanagement) habe ich keine Erfahrung. Die angebotene Software war im Vergleich zur Leistungsfähigkeit viel zu teuer - für einfache Sachen reicht Office bzw. eine Intranetlösung aus. Und wenn man mehr braucht, dann kann keine spezielle Software mit einer richtigen Lösung wie Notes usw. konkurrieren.
Generell sollte allerdings geschaut werden, was in einer Firma bereits vorhanden ist. Nach Möglichkeit sollte das verwendete System mit einem eventuell bereits vorhandenem "kompatibel" sein. D.h. gibt es ein Intranet, wird man dieses Verwenden. Gibt es eine ERP Software mit Q-Modul wird man dieses verwenden, ...
Einen Überblick über angebotene Software findest du z.bsp. auf www.quality.de oder www.iso9k.net.

Grüsse,
Martin



Lindner-Consulting