Auditjahresplan nach ISO 9000 : 2000

Hallo,
wie gestaltet ihr euren Auditjahresplan nach der neuen
(prozessorientierten) Norm? Geht ihr nach Abteilungen vor oder nach den Prozessen? Für Beispiele wäre ich sehr dankbar.
Grüsse
Andrea

: Hallo,
unser Auditplan ist trotz der neuen Norm immer noch nach Abteilungen sortiert. Wir haben unsere Prozesse so gewählt, daß sich ein ganzer Teil so erschlagen läßt. Bei übergreifenden Prozessen z.B. Auftragsbestätigungen, werden beide betroffenen Abteilungen ( intern Sales, Planung )möglichst am selben Tag auditiert, um die Schnittstellen zu prüfen.
Torsten

hallo andrea,
mach dir doch zur jahresplanung einfach eine matrix:
spaltenüberschriften sind abteilungen
zeilenüberschriften sind prozesse
und dann überlegst du, welchen prozess du in welcher abteilung auditieren willst. im entsprechenden feld machst du ein kreuz. damit hast du relativ einfach den überblick.
für jedes audit kannst du dir noch überlegen, ob du den fokus mehr auf die abteilung legst, d.h. du auditierst mehrere prozesse in der abteilung. oder legst du lieber den fokus auf den prozess? dann auditierst du die abteilungen, die an dem einen prozess beteiligt sind.
für die nächste jahresplanung holst du dann die alte matrix wieder her und deckst lücken im neuen plan ab.

gruß thomas

hallo andrea,
mach dir doch zur jahresplanung einfach eine matrix:
spaltenüberschriften sind abteilungen
zeilenüberschriften sind prozesse
und dann überlegst du, welchen prozess du in welcher abteilung auditieren willst. im entsprechenden feld machst du ein kreuz. damit hast du relativ einfach den überblick.
für jedes audit kannst du dir noch überlegen, ob du den fokus mehr auf die abteilung legst, d.h. du auditierst mehrere prozesse in der abteilung. oder legst du lieber den fokus auf den prozess? dann auditierst du die abteilungen, die an dem einen prozess beteiligt sind.
für die nächste jahresplanung holst du dann die alte matrix wieder her und deckst lücken im neuen plan ab.

gruß thomas

: hallo andrea,
: mach dir doch zur jahresplanung einfach eine matrix:
: spaltenüberschriften sind abteilungen
: zeilenüberschriften sind prozesse
: und dann überlegst du, welchen prozess du in welcher abteilung auditieren willst. im entsprechenden feld machst du ein kreuz. damit hast du relativ einfach den überblick.
: für jedes audit kannst du dir noch überlegen, ob du den fokus mehr auf die abteilung legst, d.h. du auditierst mehrere prozesse in der abteilung. oder legst du lieber den fokus auf den prozess? dann auditierst du die abteilungen, die an dem einen prozess beteiligt sind.
: für die nächste jahresplanung holst du dann die alte matrix wieder her und deckst lücken im neuen plan ab.
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: gruß Ewald