Re: Warum prozessorientiert?

Hallo,
Gründe für eine prozessorientierte Sichtweise wurden ja schon genannt. In sehr stark funktionell ausgerichteten Bereichen kann aber ggfs. die "alte" Sicht der ISO 9000:1994 sinnvoller sein. Das hängt auch stark vom Denken der Mitarbeiter und damit von der Umsetzung ab. Die Anwendung der 2000er Norm mit der 94er Sichtweise ist durch eine einfache Zuordnung der Prozesse auf die Funktionen (z.B. mit einer Matrix) möglich.
Nur weil Prozessorientiert gerade "in" ist MUß es ja nicht immer die beste Lösung sein.
Bis dann,
Ralf Schmidt