Hallo alle zusammen!
Ich schreibe gerade meine Diplomarbeit und hätte ein paar Fragen zu obigem Thema.
Welche Erfahrungen habt Ihr mit der Einführung bzw. Durchführung von TQM gemacht? Welche Probleme traten auf? Wie steht es mit der Realisierbarkeit des "partnerschaftlichen Handelns? Welche Erfolge wurden erreicht?
Danke für Eure Hilfe!
Viele Grüsse
Desiree