Überwachung und Messung von Prozessen und Produkten

  • Rainer Michalik
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#3012 by Rainer Michalik
Hallo Liebe Fachleute;
für ein integriertes Managementhandbuch (QM und UM) soll ich im großen Kapitel Kontinuierliche Verbesserung den Bereich "Überwachung und Messung von Prozessen und Produkten" beschreiben.
Kann mir jemand hierzu Tipps oder Beispiele nennen bzw. mitteilen.
Vielen Dank !!!




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  • Ralf Schmidt
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#3020 by Ralf Schmidt
Replied by Ralf Schmidt on topic Überwachung und Messung von Prozessen und Produkten
Hiya,
ich wette zum Thema "Messung von Produkten" werden sicherlich viele Daten Vorhanden sein (Prüf/Testergebnisse, Statistiken, Mengen, Fehler/Fehlleistungen/etc.). Diese sinnvoll aufbereitet (Was kann ich mit den Ergebnissen durch welchen Prozess verbessern).
Zum Thema Prozesskennzahlen gibt es zum einen die Statistischen Prozesszahlen aus der Produktion (Stichwort SPC, Statistische Prozess Kontrolle, z.B. Regelkarten, etc.) und die Balanced Score Card (BSC) in der Unternehmensziele definiert, überwacht und Zielgrößen vorgegeben werden. Mit diesen beiden Methoden, vernünftig angewendet, ist 90\% zu erschlagen.
Bis dann,
Ralf Schmidt



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