QM-Plan

Hallo!
In der Literatur kommt immer wieder das Wort "QM-Pläne" oder "Erstellung von QM-Plänen" vor - was habe ich mir darunter vorzustellen? Könnt Ihr mir da mal ein Beispiel geben was ein QM-Plan ist bzw. was er in der Regel enthalten muss?
Danke!
Frank L.

Hallo Frank
Laut Norm ist der QM-Plan ein "Dokument, das festlegt, welche Verfahren und zugehörigen Ressourcen wann und durch wen bezüglich eines spezifischen Projekts, Produkts, Prozesses oder Vertrags anzuwenden sind"
Einfacher:
Angenommen, Ihr habt schon Eure wichtigsten Verfahren bzw. Abläufe beschrieben und im QM-Handbuch abgeheftet.
Im QM-Plan erfolgt eine Zuordnung, welche Verfahren bzw. Abläufe wann Anwendung finden.
Dies ist besonders dann sinnvoll, wenn Ihr Verfahren habt, die in mehreren Prozessen, Projekten o.ä. vorkommen.
(Ein QM-Plan ist meines Erachtens nicht erforderlich, wenn die Organisation bzw. das QM-System überschaulich und nicht zu komplex ist).
Gruß
Patrick

...sagen dass ein QM-Plan eine spezifische Anweisung für ein bestimmtes Problem darstellt, basierend auf dem darüberliegenden QM-System.
Beispiel: Man hat ein QM-System von 200 Dokumenten über 3000 Seiten. Um die Qualität in einem bestimmten Teilprojekt zu sichern erstellt der Projektleiter mit dem QM-Spezialist einen spezifischen QM-Plan in dem alle Qualiätssichernden Massnahmen beschrieben sind (mit Verantwortlichkeiten, Ressourcen, Zeitplan, etc.). Umfang ca. 5-10 Seiten, bei komplexen Projekten/Aufgaben auch mehr, dann aber in Teilprojekte/-Aufgaben untergliedert.
Mit dem Ding kann man dann sogar ARBEITEN!
Bis dann,
Ralf Schmidt

Hallo!
Also ich kann mich den anderen 2 Beiträgen anschliessen.
In der Luftfahrt sieht das so aus, dass jedes Projekt einen QM-Plan bekommt,
der dem Kunden aufzeigt, wie für ihn die geforderten QM-Belange abgedeckt
werden.
Es erfolgt dann ein Kunden-Review über den QM-Plan, da diese ihrerseits der
Luftfahrtbehörde den Nachweis erbringen müssen, dass alle Qualitätsforderungen
erfüllt werden.
Da auch hier bereits allgemeine QM-Pläne oder anzuwendende Werksnormen existieren,
erfolgt in dem Projekt-QM-Plan das sogenannte "tailoring".
Dies bedeuted, dass bestimmte Abschnitte der allgemeingültigen Dokumentation
"überstimmt"/"superceeded" werden hin zur Kundenforderung.
Hoffe, dass meine Erklärung verständlich und hilfreich war.
Grüssle
Felde

Sorry,
habe das Beispiel vergessen.
So sieht beispielsweise das Inhaltsverzeichnis eines General Software Quality Assurance Plan
in der Luftfahrt aus:
I. CONTENTS
1. SQA ENVIRONMENT 4
1.1 Scope
1.2 Organizational Responsibilities and Interfaces
1.3 Standards and Procedures
1.4 Tools
1.5 Methods
2. SQA AUTHORITY 7
2.1 Authority
2.2 Responsibility
2.3 Independence
2.4 Approval Authority for SW Products
3. SQA ACTIVITIES
3.1 SQA Methods
3.1.1 Reviews
3.1.2 Audits
3.1.3 Inspections
3.2 Problem Reporting, Tracking, Corrective Action System
3.3 SW Conformity
3.3.1 Software Conformity REVIEW
3.3.2 Software Conformity INSPECTION
3.4 Transition Criteria Review
4. SQA TRANSITION CRITERIA 13
5. TIMING
6. SQA RECORDS
7. SUPPLIER CONTROL
8. ACRONYMS AND ABBREVIATIONS
9. AMENDMENT RECORD
Grüssle
Felde