iso 9001:2000

hallo,
ich suche erfahrungen/meinungen über/mit qualitätsmanagement systeme (zertifizierte) in verlagen (gibt es die?). was hat es denen, die es haben gebracht? oder was hat es nicht gebracht?
würde gerne dazu meinungen haben, ob ein qm-s in verlagen nötig/notwendig ist, um diese in meiner diplomarbeit (qm in verlagen) verwerten zu.
wer kann mir da helfen?
gruß
andreas preising
(student im 8. semester - studiengang verlagsherstellung in leipzig)