Was ist Qualitätsmanagement ???

Wir haben ein Projekt in der Schule über dieses Thema aber leider wissen wir nicht genau worum es geht.
Es wäre nett wenn Ihr uns LINKS oder sonstetwas zukommen lassen würdet.

Tobi

QM:
Qualitätsmanagement für die Automobilindustrie nachQS 9000 und VDA 6.1, 6.2, 6.4
Aufgrund erhöhter Qualitätsanforderungen hat die Automobilindustrie Ihre Zulieferfirmen aufgefordert, auf der Grundlage der Norm ISO 9001 / 2 eine ergänzende Zertifizierung durchführen zu lassen. Dabei entstanden länderspezifische Forderungskataloge der Automobilhersteller wie z. B.:
QS-9000 der Automobilhersteller in den USA VDA 6.1 vom Verband der Automobilindustrie e.V., Deutschland EAQF der Automobilhersteller in FrankreichAVSQ der Automobilhersteller in Italien. Als umfangreiche Erweiterungen zur VDA 6.1 wurden die VDA 6.2, der Qualitätsstandard für die Lieferanten von Dienstleistungen für die Automobilindustrie und die VDA 6.4, der Qualitätsstandard für die Lieferanten von Produktionsmitteln für die Automobilindustrie.
Die Hersteller in den USA haben als Ergänzung/Weiterentwicklung zu QS-9000 die TE-9000 (Tooling and Equipment Supplement) für Lieferanten von Werkzeugen und Ausrüstungen herausgegeben (Quelle: BVQI).QS 9000 Aufbauend und ergänzend sind in diesem Modell für Qualitätsmanagement Forderungen speziell für die Automobil- und Zulieferindustrie durch große US - Unternehmen ("Big Three": "Ford GM, Daimler-Chrysler" fixiert worden. Eine große Anzahl weiterer OEM fordert von seinen Lieferanten ebenfalls den Nachweise der QS 9000. Für die meisten Auftragnehmer in der Automobilbranche ist dieses Modell inzwischen als verbindlich zu betrachten..
Basierend auf der ISO 9000 werden branchen- und kundenspezifische Anforderungen bzw. produkt- und prozess-, sowie managementbezogene Forderungen definiert und im Rahmen der Zertifizierung überprüft. Die Regelungen bzw. Anforderungen liegen inzwischen nicht nur mehr für Systemlieferanten vor, sondern wurden erweitert auf die Unterauftragnehmer und die Lieferanten von Werkzeugen und Ausrüstungen.
Die Forderungen an Dienstleister stehen ebenfalls in den Startlöchern.Das gesamte Regelwerk wird ergänzt und untermauert durch begeleitende Anleitungen z.B. zum Qualitätsvorausplanungsprozess, zur FMEA, zur SPC, zur Messmittelfähigkeitsuntersuchung, zur Produktionsteilfreigabe. Durch die gesamte Konzeption des QS 9000 wird ersichtlich, dass hier ein umfassendes Regelwerk für Serienfertigung vorliegt, von dem aber durchaus Impulse auch für andere Fertigungsstrategien ausgehen
Heute wird diese Norm durch die ISO/TS 16949 abgelöst um einen einheitlichen Standard zu haben. ( siehe ISO/TS 16949)
Qualitätsmanagementplan Dokument in dem die spezifischen qualitätsbezogenen Arbeitsweisen und Hilfsmittel sowie der Ablauf der Tätigkeiten im Hinblick auf ein einzelnes Produkt, ein einzelnes Projekt oder einen einzelnen Vertrag dargelegt sind.
Qualitätsmanagement Derjenige Aspekt der Gesamtführungsaufgabe, welcher Qualitätspolitik festlegt und zur Ausführung bringt.
Weiterbildung Wenn Qualitätsmanagement im Unternehmen zu einer strategischen Aufgabe erklärt wird, werden entsprechende Weiter- und Fortbildungsmaßnahmen (auf allen Funktions- und Entscheidungsebenen) zur betriebsumfassenden Aufgabe. Das Erreichen von bestimmten Zielen innerhalb des Aufbaus eines QM-Systems hat oberste Priorität.
Davon seien nun einige genannt:
- Einhaltung von Vorschriften und Normen
- Die Bewusstseinserweiterung bei den Mitarbeitern bzgl. der Produkthaftungspflicht
- Gewährleistung der Unternehmensproduktivität
- Sicherung der Kundenorientierung
- Kontinuierliche Verbesserung der Personalqualität
Zulieferer Zulieferer können Hersteller und Händler sein. In der Norm DIN EN ISO heißen Sie 'Unterlieferanten'. Es ist ein wichtiger Aspekt des Qualitätsmanagements, die Zulieferer regelmäßig zu bewerten.
Handelsunternehmen können dabei nicht milder als Hersteller betrachtet werden, da nicht z. B. nur der Preis, sondern auch Qualität und Service im Vordergrund der Lieferantenauswahl stehen dürfen. Daher muss auch von Handelsunternehmen ein Qualitätsmanagement erwartet werden.

Hallo Tobi,
Qualitätsmanagement ist nichts anderes als eine Anleitung zu guter Betriebsorganisation, um die Erwartungen aller am Betrieb interessierten Personen zu erfüllen.
(Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterzufriedenheit, Lieferantenzufriedenheit, Zufriedenheit der Umwelt, d.h. Imageaufwertung des Unternehmens, und natürlich auch Zufriedenheit der Geschäftsleitung über seinen tollen Betrieb)
Gruß, Martin S

Hallo Tobi,
eine eindeutige Definition gibt es nicht.
Qualität kommt von lat. qualitas = Beschaffenheit,
Management vom engl. Führen. Zusammengenommen glaub, ich wenig Sinn.
Wenn dein Papa ein Auto kauft, dann hat er daran (Qualitäts-)Ansprüche. Also eine Summe von ganz vielen Eigenschaften, die das Auto besitzen muss und/oder sollte. Diese Eigenschaften, z.b. Farbe, Fahrtauglichkeit aber auch Spritverbrauch, Reparaturservice und -preise, Lebensdauer, Fahrverhalten, Fahrsicherheit und viele andere muss der Autohersteller erst mal kennen. Und er muss versuchen, diese in seine Produktion einzubauen. Er muss also managen, dass alle Fahrzeuge, die vom Band laufen, alle vom Kunden geforderten (z.B. Farbe) und vorausgesetzten (z.B. Fahrsicherheit) Eigenschaften erfüllt. Das ist gar nicht so einfach. Gibt er einen Teil seiner Aufgaben an Zulieferer ab, müssen auch die diesen Kriterien entsprechen. Die Liste wird lang und länger. Damit alle wenigstens halbwegs die gleiche Sprache sprechen, in Bezug auf Qualität von Produkten, hat man eine einheitliche Sprache entwickelt, die NORM. Da nicht alle Firmen/Länder die gleichen Probleme haben, gibt es viele Normen.
Ich hoffe, ich konnte Dir damit helfen.
Aber sind nicht schon Ferien?
Viel Spaß
Gruß Ines

: Wir haben ein Projekt in der Schule über dieses Thema aber leider wissen wir nicht genau worum es geht.
: Es wäre nett wenn Ihr uns LINKS oder sonstetwas zukommen lassen würdet.
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: Tobi

...Du eine Zeit haben den Kiddies Ihre Hausaufgaben zu machen.
Toll, so'n ruhiger Job ))
Bis dann,
Ralf Schmidt

Knallkopf ...dat iss doch en Schüla !
Was brabbelste denn da für en Shitroman ?