Gibt es solche Organe die Zertifizierungsunternehmen überprüfen?

Für den Entzug des Zertifikates ist nur die Zertifizierungsstelle zuständig. Dort kann und sollte man sich beschweren, wenn man den Verdacht hat, dass ein Zertifikat zu unrecht vergeben wurde.
Normalerweise prüft die Zertorganisation, dann den Vorgang. Sollte das nicht fruchten, bliebe noch ggf der Weg zu Akkreditierer (aber ich persönlich habe da auch negative Erfahrungen mit der TGA gemacht, die dann eine Norm zu Ihren Gunsten und den der Zertselle ausgelegt hat. Ich war und bin anderer Meinung). Oder ggf. zum Gericht. Denn wenn der Zertifizierer bei Kenntniss nicht einschreitet und das Zert aufrecht erhält, dann täuscht er ja vorsätzlich die Anderern. Ansonsten könnte er ja immer sagen, das bei seiner Stichporobe alles okay war.
Aber schreib doch mal um was es konkret geht. Warum sollte denn da ein Zentzogen werden?
Evt läßt dei Norm ja den Spielraum für den Zertifikatsinhaber sogar zu. Die Norm ist für mich sehr oberflächlich.
Gruß Stephan

Hallo
die Witness-Auditoren werden durch die TGA beauftragt. Ziel sollte es sein, die Arbeit der Zertifizierungsgesellschaften zu überwachen. Die Witnessauditoren begleiten die Zert-Auditoren zum Audit bei einer Firma. Ich kenne bis jetzt jedoch nur einen Auditor, bei dem das Verfahren so abgelaufen ist.
Der Entzug des Zertifikates ist wohl ein ehr politisches Thema. Eine Zertifizierungsgesellschaft, die einem von ihr zertifiziertem Unternehmen aufgrund von Fehlern des eigenen Auditors das Zertifikat entzogen hätte, ist mir nicht bekannt. Ich kann mir auch nicht vorstellen, dass dieser Fall in der Praxis vorkommt.
Kritisiert ein zertifiziertes Unternehmen die Qualität des Auditors bzw. des Audits, halten sich die Zertgesellschaften sehr bedeckt. Selbstkritik ist wohl ehr Fehlanzeige.
Ich kenne jedoch ein Beispiel, bei dem ein OEM einen seiner Lieferanten auditiert hat und feststellen musste, dass überhaupt kein QMS vorhanden war. Der OEM hat anschließend ein Verfahren zur Entziehung des Zertifikates eingeleitet. Folgen: Zertifikatsentzug durchgesetzt, Auditor bei der Zert-Gesellschaft entlassen und Lieferant aus der Listung gekickt.
Meinem Ex-Arbeitgeber wünsche ich übrigens auch einen kritisch-korrekten Kunden.
Grüße
Vivian