ppm relevante Beanstandungen

>Hallo zusammen,
als ein Kriterium der Anlieferqualität gilt bei uns auch ppm. Welchen Einfluß haben bei euch
* Annahmen unter Vorbehalt
* komplette Rücksendungen einer gesamten Charge nach gefundenen Fehlern
* Aussortieraktionen
Ist jeweils die gesamte Menge q-relevant oder nur z.B. die nach 100\%-Prüfung gefundenen Teile?
Dank+Gruss
Michael

: Hallo,
Annahme unter Vorbehalt: wird der Fehler vom Lieferanten vorher angezeigt geht die Menge nicht in die PPM Bewertung ein. Sollte der Fehler beim Kunden entdeckt werden wird die gesamte Menge PPM relevant eingestuft.
Rücksendung der gesamten Charge: PPM relevante Menge ist nur die tatsächlich fehlerhafte Menge (Rückinfo vom Lieferanten), das Gleiche gilt für Sortieraktionen
Gruss Thomas

Danke für die Info,
gibt es irgendwelche "offiziellen" Dokumente, auf die man sich beziehen kann, z.B. VDA-Schriften o.ä.
Gruß
Michael


: Hallo,
: Annahme unter Vorbehalt: wird der Fehler vom Lieferanten vorher angezeigt geht die Menge nicht in die PPM Bewertung ein. Sollte der Fehler beim Kunden entdeckt werden wird die gesamte Menge PPM relevant eingestuft.

: Rücksendung der gesamten Charge: PPM relevante Menge ist nur die tatsächlich fehlerhafte Menge (Rückinfo vom Lieferanten), das Gleiche gilt für Sortieraktionen

: Gruss Thomas