Aufnahme der Prozesse
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Aufnahme der Prozesse was created by RSS
>Hallo!
Ich führe gerade ein QM-System nach ISO 9001:2000 ein, und stehe noch relativ am Anfang.
Nun geht es darum alle Prozesse aufzunehmen. Dies soll mit Hilfe einer Interviewtechnik erfolgen.
Meine Frage lautet: Gibt es standartisierte Interviewfragebögen für die Aufname von Prozessen? oder: Welche Fragen/ Punkte sind von bedeutung wenn ich solch einen Fragebogen erstellen möchte?
Ich führe gerade ein QM-System nach ISO 9001:2000 ein, und stehe noch relativ am Anfang.
Nun geht es darum alle Prozesse aufzunehmen. Dies soll mit Hilfe einer Interviewtechnik erfolgen.
Meine Frage lautet: Gibt es standartisierte Interviewfragebögen für die Aufname von Prozessen? oder: Welche Fragen/ Punkte sind von bedeutung wenn ich solch einen Fragebogen erstellen möchte?
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- Tm Gerdes
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#11249
by Tm Gerdes
Replied by Tm Gerdes on topic Re: Aufnahme der Prozesse
Hallo,
ich empfehle die nautilus-methodik (vom Tool Nautlius) wo im Rahmen von Workshops erhoben wird: Was wer womit? In dieser Reihenfolge.
Grüße,
Tim
ich empfehle die nautilus-methodik (vom Tool Nautlius) wo im Rahmen von Workshops erhoben wird: Was wer womit? In dieser Reihenfolge.
Grüße,
Tim
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