Definition von Qualität und Effizienz gesucht

>Hallo,
kann mir jemand die genauen Definitionen von
Qualiät und Effizienz sagen?
Bzw. wo finde ich solche Definitionen??
Danke Nicki

Für Qualität gibt es viele Definitionen.
Die simpelste ist: Übereinstimmung von SOLL und IST.
Das SOLL ist halt oftmlas der Knackepunkt, weil vieles einfach vorausgesetzt wird...
Effizienz ist deutlich einfach definiert:
Dabei geht es darum, ob man das richtige tut.
Effizienz wird oftmals mit Effektivität verwechselt. Da geht es darum ,ob das getane auch gut macht.
Bsp.: Ich muss von A nach B.
Das kann ich als super Marathonläufer zufuß machen (Effektiv). Wenn ich das mit dem Auto tu, dann ist es im Vgl. zum Laufen efizient.

: Hallo,
: kann mir jemand die genauen Definitionen von
: Qualiät und Effizienz sagen?
: Bzw. wo finde ich solche Definitionen??
: Danke Nicki

Qualität - es gibt zu viele Definitionen. Eine Auswahl wäre:
* (ISO 9000:2000) Grad, in dem ein Satz inhärenter Merkmale Anforderungen erfüllt.
* (Crosby) Erfüllung von Anforderungen
* (Deming) Eine vorhersehbare Uniformität des Produkts; niedrige Kosten, marktgerecht
* (Juran) Eignung für den Gebrauch
* (Thaller) Kundenzufriedenheit; Fehlerfreiheit des Produkts; Erfüllung der dokumentierten Anforderungen
* (Wallisch) Qualität ist die Eignung für den vorgesehenen Verwendungszweck
* (Wikipedia) de.wikipedia.org/wiki/Qualit\%C3\%A4t
Effizienz kann = Prozessqualität gesetzt werden.
(Kamiske) Die konsequente Eliminierung von Verschwendungen im Sinne einer Wertschöpfungsorientierung als Stellhebel für Kostensenkung und Produktivitätssteigerung.

: Hallo,
: kann mir jemand die genauen Definitionen von
: Qualiät und Effizienz sagen?
: Bzw. wo finde ich solche Definitionen??
: Danke Nicki
eine Erklärung wäre:
Effektivität= Nutzen steigern bei konstantem Aufwand
Effizienz= Nutzen konstant bei geringerem Aufwand

Hallo Niki, hier noch eine Definition.
Effektivität: Ziele werden formuliert und im Hinblick auf ihren Erreichnungsgrad überprüft.
Effizienz: Mit WELCHEN MITTELN/AUFWAND die gesetzten Ziele erreicht wurden. d.H. wie gut wurde wer eingesetzt (Mitarbeiter-Zeit-Entlohnung)
Gruß, Vera

:-D
ein schönes thema. brockhaus nichts, lexikon nichts... extra nachgeschlagen
meine meinung ist: effizienz vor effektivität!
gruß
j@n
Hallo Niki, hier noch eine Definition.
: Effektivität: Ziele werden formuliert und im Hinblick auf ihren Erreichnungsgrad überprüft.
: Effizienz: Mit WELCHEN MITTELN/AUFWAND die gesetzten Ziele erreicht wurden. d.H. wie gut wurde wer eingesetzt (Mitarbeiter-Zeit-Entlohnung)
: Gruß, Vera