Verbesserungspotential Auditbericht
- S.Rother
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#12690
by S.Rother
Verbesserungspotential Auditbericht was created by S.Rother
Folgende Frage stellt sich mir, nach unserem Re-Audit zur ISO 9001:2000
Unsere Auditoren haben im Auditbericht eine Reihe von Punkten die Arbeitssicherheit betreffend aufgeführt. Die meisten sind im Rahmen einer Gefährdungsanalyse bereits aufgenommen, bzw. in Bearbeitung. Natürlich sind wir für Hinweise zur Verbesserung der Arbeitssicherheit dankbar. Auffälligkeiten wurden angesprochen, wir haben diese notiert und zur Bearbeitung an unseren Arbeitssicherheitsausschuss weitergeleitet.
Frage:
Ist es üblich, Punkte aus dem Bereich Arbeitssicherheit im Auditbericht aufzunehmen?
Müssen wir den Auditbericht hinnehmen?
Für Auskünfte, Informationen und Erfahrungen hierzu wäre ich dankbar.
Gruß
S.R.
Unsere Auditoren haben im Auditbericht eine Reihe von Punkten die Arbeitssicherheit betreffend aufgeführt. Die meisten sind im Rahmen einer Gefährdungsanalyse bereits aufgenommen, bzw. in Bearbeitung. Natürlich sind wir für Hinweise zur Verbesserung der Arbeitssicherheit dankbar. Auffälligkeiten wurden angesprochen, wir haben diese notiert und zur Bearbeitung an unseren Arbeitssicherheitsausschuss weitergeleitet.
Frage:
Ist es üblich, Punkte aus dem Bereich Arbeitssicherheit im Auditbericht aufzunehmen?
Müssen wir den Auditbericht hinnehmen?
Für Auskünfte, Informationen und Erfahrungen hierzu wäre ich dankbar.
Gruß
S.R.
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- Manuel
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#12719
by Manuel
Replied by Manuel on topic Re: Verbesserungspotential Auditbericht
Hallo,
sind es rein informative Hinweise ohne Verpflichtung oder fordert der Auditor irgendwelche Maßnahmen?
Im ersten Fall wäre ich dankbar im zweiten kommt es auf die Art der Forderung an:
Konkrete Anforderungen aus ISO 9001-fremden Regelwerken dürfen nicht eingefordert werden (seien sie auch noch so sinnvoll).
Es gibt jedoch Punkte in der ISO 9001, die indirekt in andere Regelwerke eingreifen: Die Ermittlung des Schulungsbedarfs beispielsweise. Wird diese vernünftig gemacht, könnte der Bedarf an Unterweisungen im Arbeitsschutz das Ergebnis sein.
Offensichtliche Sicherheitsmängel können im Sinne des Punktes "Arbeitsumgebung" der ISO auch relevant sein.
Wenn Ihr mit einer Forderung des Auditors überhaupt nicht einverstanden seid, könnt Ihr immer noch den Zertifizierungsbeirat (den jeder Zertifizierer unterhält) anrufen und eine offizielle Klärung verlangen. Diese Entscheidungen gehen sehr häufig zu Gunsten des zertifizierten Unternehmens aus (nicht zuletzt, weil die Norm ja in der Tat in den meisten Punkten sehr oberflächlich und ungenau ist).
Es empfiehlt sich allerdings nach einer solchen Aktion den Auditor zu wechseln (was bei akkreditierten generell möglich ist), da das Verhältnis meist nicht mehr das beste ist...
Am besten ist es natürlich, eine gütliche Einigung herbeizuführen, was in den allermeisten Fällen auch machbar ist.
Gruß Manuel
sind es rein informative Hinweise ohne Verpflichtung oder fordert der Auditor irgendwelche Maßnahmen?
Im ersten Fall wäre ich dankbar im zweiten kommt es auf die Art der Forderung an:
Konkrete Anforderungen aus ISO 9001-fremden Regelwerken dürfen nicht eingefordert werden (seien sie auch noch so sinnvoll).
Es gibt jedoch Punkte in der ISO 9001, die indirekt in andere Regelwerke eingreifen: Die Ermittlung des Schulungsbedarfs beispielsweise. Wird diese vernünftig gemacht, könnte der Bedarf an Unterweisungen im Arbeitsschutz das Ergebnis sein.
Offensichtliche Sicherheitsmängel können im Sinne des Punktes "Arbeitsumgebung" der ISO auch relevant sein.
Wenn Ihr mit einer Forderung des Auditors überhaupt nicht einverstanden seid, könnt Ihr immer noch den Zertifizierungsbeirat (den jeder Zertifizierer unterhält) anrufen und eine offizielle Klärung verlangen. Diese Entscheidungen gehen sehr häufig zu Gunsten des zertifizierten Unternehmens aus (nicht zuletzt, weil die Norm ja in der Tat in den meisten Punkten sehr oberflächlich und ungenau ist).
Es empfiehlt sich allerdings nach einer solchen Aktion den Auditor zu wechseln (was bei akkreditierten generell möglich ist), da das Verhältnis meist nicht mehr das beste ist...
Am besten ist es natürlich, eine gütliche Einigung herbeizuführen, was in den allermeisten Fällen auch machbar ist.
Gruß Manuel
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- Scho
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- Visitor
#16776
by Scho
Replied by Scho on topic Re: Verbesserungspotential Auditbericht
Bei uns wird die Arbeitssicherheit eines jeden Arbeitsplatzes von der Berufsgenossenschaft geprüft/ bewertet.
Allerdings ist der Bereich "Arbeitssicherheit" Teil des betriebs und wird somit auch auditiert. dabei werden allerdings die Prozesse des Bereichs Arbeitssicherheit betrachtet. Die tatsächliche Arbeitssicherheit eines Arbeitsplatzes dient da eher als Beispiel.
Gruß
Scho
: Folgende Frage stellt sich mir, nach unserem Re-Audit zur ISO 9001:2000
: Unsere Auditoren haben im Auditbericht eine Reihe von Punkten die Arbeitssicherheit betreffend aufgeführt. Die meisten sind im Rahmen einer Gefährdungsanalyse bereits aufgenommen, bzw. in Bearbeitung. Natürlich sind wir für Hinweise zur Verbesserung der Arbeitssicherheit dankbar. Auffälligkeiten wurden angesprochen, wir haben diese notiert und zur Bearbeitung an unseren Arbeitssicherheitsausschuss weitergeleitet.
: Frage:
: Ist es üblich, Punkte aus dem Bereich Arbeitssicherheit im Auditbericht aufzunehmen?
: Müssen wir den Auditbericht hinnehmen?
: Für Auskünfte, Informationen und Erfahrungen hierzu wäre ich dankbar.
: Gruß
: S.R.
Allerdings ist der Bereich "Arbeitssicherheit" Teil des betriebs und wird somit auch auditiert. dabei werden allerdings die Prozesse des Bereichs Arbeitssicherheit betrachtet. Die tatsächliche Arbeitssicherheit eines Arbeitsplatzes dient da eher als Beispiel.
Gruß
Scho
: Folgende Frage stellt sich mir, nach unserem Re-Audit zur ISO 9001:2000
: Unsere Auditoren haben im Auditbericht eine Reihe von Punkten die Arbeitssicherheit betreffend aufgeführt. Die meisten sind im Rahmen einer Gefährdungsanalyse bereits aufgenommen, bzw. in Bearbeitung. Natürlich sind wir für Hinweise zur Verbesserung der Arbeitssicherheit dankbar. Auffälligkeiten wurden angesprochen, wir haben diese notiert und zur Bearbeitung an unseren Arbeitssicherheitsausschuss weitergeleitet.
: Frage:
: Ist es üblich, Punkte aus dem Bereich Arbeitssicherheit im Auditbericht aufzunehmen?
: Müssen wir den Auditbericht hinnehmen?
: Für Auskünfte, Informationen und Erfahrungen hierzu wäre ich dankbar.
: Gruß
: S.R.
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