Zumutbare Wartezeiten bei EDV Anwendung

Gibt es irgendwo eine Regelung über zumutbare Wartezeiten eines Anwenders beim Einsatz einer Software?
....welche Zeitspanne muß der Anwender akzeptieren, um nach einer Aktion eine Reaktion des Systems zu erhalten (Bildschirmanzeige, Ausdruck etc.)

Ich denke nicht, dass es eine Regelung gibt. Im Allgemeinen sollte so etwas in einem Lastenheft festgehalten werden ("sofort", "innerhalb 1/2 Sekunde", ...)
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: ....welche Zeitspanne muß der Anwender akzeptieren, um nach einer Aktion eine Reaktion des Systems zu erhalten (Bildschirmanzeige, Ausdruck etc.)