Leistung

Hallo zusammen,
bräuchte für meine DA eine Definition von "Leistung". Diese Definition sollte sich auf das Prozessmanagement beziehen. D.h. wie gut erbringt der Prozess die Leistung? Wie oft erbringt er die Leistung? Wie lange braucht der Prozess für die Erbringung der Leistung?...
Wär toll wenn mir jemand helfen könnte
Danke!

Halllo Melanie,
Leistung ist Arbeit pro Zeiteinheit
Du kennst deinen Prozess am Besten => finde die richtige Methode die gelesitete Arbeit deines Prozesses zu messen, die dazugehörigen Zeiteinheiten und du bsit fertig.
Viele Geüße, Karlheinz

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