Interner / externer QMB

  • schnappdag
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#15623 by schnappdag
Interner / externer QMB was created by schnappdag
Hallo, habe folgendes Problem:
Ein Unternehmen will QMS einführen. Es gibt nur eine Vollzeitkraft, nämlich die Leitung, und 4 Teilzeitkräfte. Von den Teilzeitkräften kann keiner aus Zeitgründen QM-Aufgaben übernehmen.
Die Leitung würde gerne auch QMB sein, weil er am meisten Ahnung vom Betrieb hat, aber das geht ja nicht, denn er kann ja schlecht an sich selbst berichten.
Was nun? Könnte man die Leitung als "internen QMB" berufen und den Berater als "externen QMB"?
Hatte jemand schonmal so einen Fall?
Danke, Schnappdag!



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  • XYZ
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#15625 by XYZ
Replied by XYZ on topic Re: Interner / externer QMB
Hallo!
Was spricht dagegen, dass die Geschäftleitung den QMB macht. Doch "nur" dass Audits im bereich Geschäftsleitung nicht von Ihm selbst durchgeführt werden können, oder? Ich denke bei so wenigen Mitarbeitern gibt es da auch nicht so wirklich eine andere Wahl.
Gruß XYZ



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  • Frank
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#15627 by Frank
Replied by Frank on topic Re: Interner / externer QMB

Hallo Schnappdag,
ich gehe davon aus Ihr wollt ISO 9001 bei Euch einführen.
Das der QMB ein Mitglied der Geschäftsleitung (GL) ist, ist kein Problem. Im Gegenteil es ist sogar vorbildlich für ein Qualitätsmanagementsystem (QMS), wenn der QMB ein Mitglied der GL ist. Problematisch könnte es nur werden, wenn in einem kleinen Unternehmen ein Mitglied der GL ein internen Audit durchführen will. Dabei muss gewährleisten sein, dass der Auditor seine eignen Tätigkeiten nicht auditiert. Er kann aber Bereiche Auditiren, falls das bei Euch so ist, mit denen er _nichts zu tun“ hat. Z. B. ein Mitarbeiter kümmert sich um die Beschaffung, damit könnte das Mitglied der GL schon die Umsetzung der Kapitels 7.4 Beschaffung überprüfen. Problematisch ist es für das Kapitel 5 der ISO 90015 _Verantwortung der Leitung“. Da die GL nur aus einer Person besteht, müsstet Ihr, wenn Ihr eine Zertifizierung anstrebt Euch einen externen Auditor holen. Diese Leistung wird aber auch von den Zertifizierungsgesellschaften mit angeboten. Also QMB als Mitglied der GL ist kein Problem. Viel Erfolg mit Eurem QMS. Wir sind auch gerade dabei ein QMS einzuführen (sind auch fast fertig) und es hat sich dadurch schon viel verbessert.
Gruß
Frank




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