Audits ueberstehen

Hallo,
Ich stelle gerade für unsere MAs ein paar Regeln zusammen wie man die ersten Audits gut übersteht. Habt Ihr Vorschläge?
Dabei geht es mir darum, relevante Informationen knapp zu übermitteln und dabei weder schulmeisterhaft noch gähnend langweilig zu werden.
Schon mal danke!

Eine kleine Anekdote aus meinem Bereich:
Die behördlichen Inspektoren besichtigten das Labor und ließen sich von einer Mitarbeiterin die Schritte erklären.
Die Prozesse waren alle in SOP`S beschrieben.
Die Mitarbeiterin hatte wqohl aber Auszüge aus der SOP auf einen eigenen Zettel, der kein autorisiertes Dokument war geschrieben und nahm diesen als Vorlage.
Und genau so handelte sie dann während der Besichtigung...
Viele Grüße
Robert

Für mich war
: Hallo,
: Ich stelle gerade für unsere MAs ein paar Regeln zusammen wie man die ersten Audits gut übersteht. Habt Ihr Vorschläge?
: Dabei geht es mir darum, relevante Informationen knapp zu übermitteln und dabei weder schulmeisterhaft noch gähnend langweilig zu werden.
: Schon mal danke!

Auf der Homepage von cloodt de / Titel.pdf findet man unter Punkt 8a hilfreiche Hinweise.
Gruß, Guido

Naja,
die Antwort hast du dir ja schon selbst gegeben.
Nicht schulmeisterhaft oder langweilig eben !
Aber Spass bei Seite.
Ein QM-System kann nur durch Kommunikation bestehen.
So sind die Antworten deiner Mitarbeiter zum Audit das, was ihnen VORHER vermittelt wurde, was täglich "gelebt" wird.
Mach sie (und dich) nicht verrückt und erlaube Fehler.
Gruß Falk