Prozessaudit

Hallo,
wir sind ein kleineres Dienstleistungsunternehmen. Die
Aufgaben des QMB erledige ich neben meiner normalen Tätigkeit, es fehlt deshalb ziemlich an Erfahrung. Bei der letzten Überwachung (nach DIN EN ISO 9001:2000)
haben wir eine Empfehlung bekommen, ein internes Audit
durchzuführen, das ein Produkt komplett begleitet, d.h. alle Prozesse sollen durchleuchtet werden. Seither haben wir immer nur einzelne Elemente des QMH auditiert. Könnte
mir jemand sagen, ob es für so ein prozessorientiertes
Audit Vorlagen oder Checklisten gibt?
Vielen Dank!
MfG
Peter

VDA 6.3

Hi Peter!
Du bist Dienstleister und hast mit materiellen Produkten zu tun. Bitte gib etwas mehr Info darüber, was ihr tut. Dann können wir dir sicher besser helfen....
Systemmanager