Derzeit schreibe ich meine Diplomarbeit unter dem Thema QM in sozialen Dienstleistungsunternehmen aus Sicht der Managementebene.
Was für Erfahrungen hast Du gemacht seitdem Du mit QM arbeitest? Oder seitdem QM bei Dir eingeführt wurde?
Hast Du das Gefühl das es positiv oder negativ ist?!
Was macht Qm mit Dir und Deinem Unternehmen???