Kleinunternehmen Zertifizierung ISO 9001

Hallo an alle,
wir sind ein kleines Unternehmen und Vertreiben Kunststoffteile für Maschinenbauer.
Ein neuer potentieller Großkunde fordert von seinen Zulieferern ein ISO 9001 Zertifikat. Also haben wir uns (wir sind zu dritt in der Firma)an etlichen Wochenenden und Feierabenden zusammengesetzt und ein ein QM-System erstellt. Unsere Unterlagen beinhaten ein Handbuch, Verfahrens- und Arbeitsanweisungen und alle benötigten Formblätter.
So nun meine Fragen:
Wer darf im Unternehmen QMB sein bzw. brauch man ne Schulung um QMB zu sein oder genügt es sich autodidaktisch die Fähigkeiten anzueignen?
Wer führt das interne Audit durch? Können wir das auch selbst machen? Auch Schulung notwendig?
Eine Beratung haben wir uns nicht leisten können, deshalb haben wir auch alles selbst erstellt. Ist das so ok, darf man das?
Wie hoch sind die Kosten und welche Unterlagen sind nötig um ein Kleinunternehmen zu zertifizieren?
Vielleicht kann mir jemand einen günstigen Zertifizierer empfehlen...
Vielen Dank für eure Antworten
Gruß
Carlos

Hallo Carlos!
Bitte such' hier und bei Rossmanith ein bischen rum, das Thema Kleinunternehmen und ISO kommt immer wieder. Auch immer hilfreich: Giovanni im Jahrgang 2003 von diesem Forum.
Für den QMB ist bis auf die Existenz desselben nix geregelt. Wenn keiner von Euch Q-Erfahrung hat, würde ich Schulungen empfehlen, Du bist sonst externen Auditoren zu hilflos ausgeliefert.
Auditieren könnt Ihr Euch gegenseitig, auch dafür gibt's keine harten formellen Voraussetzungen. Auch hier ist aber eine Schulung für Anfänger nützlich. Ich habe auch schon von Minibetrieben gelesen, die sich die internen Audits schenken und die ohnehin jährlich stattfindenden Überprüfungsaudits dafür einsetzen.
Selber machen darfst Du alles. Je mehr, desto besser. Nichts ist schlimmer als ein von einem Berater übergestülptes Managementsystem, das nicht wirklich gelebt wird.
Zu den Kosten kann ich Dir leider nichts sagen. Findest Du über die Suche einige Beiträge. Ich würde aber auf zwei Dinge achten: Ein schlechter Zertifizierer / Auditor, egal wie billig, ist rausgeworfenes Geld. Ein guter ist de fakto eine Unternehmensberatung, die Dir interessante Tips gibt (ja, Kollegen, ich weiß!). Und es lohnt sich immer, das Geld für ein Vorgespräch / Voraudit auszugeben. Allein, um festzustellen, ob der Auditor was taugt.
Schöne Grüße und viel Glück!
Frank

Hi Frank,
danke für deine Tipps. Hat uns sehr weitergeholfen!!!