Internetseiten zu QM gesucht

: : Hallo,
: : ich suche Internetseiten mit Informationen über Qualitätsmangment (nicht ISO 9000).
: : Themengebiete könnten sein:
: : Zuverlässigkeit, QM-Methoden, Prozeßmanagement
: : Qualität im Vertrieb, Personal, Entwicklung, etc.
: : Danke für jeden Hinwies.
:
: Hallo,
: leider habe ich erst heute diese Anfrage gesehen.
: Ich empfehle mal bei der SGS-ICS Gesellschaft für Zertifizierungen nachzufragen.
: Ich habe von dort u.a. folgende Leitfäden erhalten :
: Leitfaden für vollstationäre Pflegeeinrichtungen
: Leitfaden für Rettungsdienste
: Es gibt auch noch viele andere Leitfäden KOSTENLOS !!!
: mfg Peter Spieker

Beim FORUM Verlag ist auch ab Oktober ein Loseblattwerk darüber verfügbar. (www.forum-verlag.com)