Qualitätsstrategie

Hallo "Freu"
Ich hab diese Anfangsschritte ja schon lang hinter mich gebracht, aber - ein pragmatischer Ansatz in Stichworten:
... Strategie, die helfen soll, WAS zu erreichen?
Möglicherweise: ...ein effizientes QM-System, welches hilft die Unternehmensziele(?) zu erreichen.
Daher 1.Strategieansatz: Damit xxx bis yyy erreicht werden kann, müssen wir...
U-Ziele, Q-Ziele neu/aktuell festlegen. (...Q-Politik)
Was brauchen wir intern / was zeigen wir unseren Kunden...
QM System/Dokumente durchforsten...aktualisiern... ausmisten,
Mitarbeiter interessieren/motivieren (was habe "ich" davon?)
Möglicherweise: Zertifizierung(?)...
Dann die Strategie festlegen, wie wieder diese Ziele erreicht werden sollen usw.
Also - Grunsatzfrage an Chef'chen: was wollen wir mit einer Q-Strategie erreichen?
Und an "die Gemeinde": es hilft selten auf die "Norm" zu verweisen. Kaum ein Chef'chen ist sich seiner (Q-Management)Aufgaben wirklich bewusst und der/die damit beauftragten können/wollen halt nicht gleich kündigen, sondern sich ihrer Aufgabe (?) stellen...

: Hallo Qualitätsgemeinde,

: schön dieses Forum entdeckt zu haben. Das scheint ja hier recht unkompliziert zu sein. Freu!

: Mein Chef'chen möchte von mir gern eine "Qualitätsstrategie" vorgelegt haben, keine Detailarbeit, sondern "grob und grundsätzlich". Ich habe einige Ideen zur Verbesserung der internen Abläufe und zur Qualitätskontrolle in unserem Unternehmen, ich glaube das geht aber alles zu sehr ins Detail. Qualitätsdokumente (wie ein Handbuch oder verschiedene Qualitätsvereinbarungen - allerdings alles von anno dazumal, seit Jahren nicht gepflegt)liegen bei uns vor. Ich weiß nun nicht, wie ich anfangen soll. So durcheinander wie das klingt, bin ich zur Zeit auch, wenn es um das Thema geht. Außerdem hat man ja schließlich noch andere Sachen zu tun (wem erzähl ich das...)

: Kann mir jemand helfen einen Anfang zu finden oder mir eine Starthilfe zur Strukturierung geben?

: Danke.

: Ps: Schön, dass in diesem Forum auf Satzzeichen, Groß-/Kleinschreibung etc. geachtet wird. Ist heute bedauerlicherweise keine Selbstverständlichkeit mehr